CÔNG TY CP DỊCH VỤ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU MINH ĐỨC Trụ Sở : Số 938 Bạch Đằng, Kho G9 Cảng Hà Nội, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội Chi Nhánh : Số 621 Phạm Văn Chí, P7,Q6,Tp.Hồ Chí Minh ĐT : 0242.200.4279 – 0915.566.200 – 0948.852.599 |
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
A. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất ( nguồn không ổn định, ánh sáng giảm mạnh sau một thời gian sử dụng , không sáng trong điều kiện làm việc bình thường …)
- – Đa số sản phẩm Đèn Led được Công ty bảo hành một đổi một trong thời gian 24 tháng .
– Một số trường hợp Công ty sẽ sửa chữa và hoàn trả lại sản phẩm cho Quý khách hàng trong vòng tối đa 7 ngày.
– Riêng đối với phần nguồn của sản phẩm sẽ được đổi mới hoàn toàn. - Các mã hàng Công ty không bảo hành : Các loại Led dây, Led dây dán, nguồn Led dây, phụ kiện đi kèm sản phẩm (đui thả, máng đèn, thanh ray, khớp nối thanh ray, đế ngồi),
- Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn thời hạn bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành, thời gian in trên sản phẩm .
- Bảo hành không bao gồm vận chuyển và giao hàng.
- Địa điểm bảo hành :
- Hà Nội – Số 938 Bạch Đằng, Kho G9 Cảng Hà Nội, Q.Hai Bà Trưng , Tp.HN.
- Hồ Chí Minh – Số 621C Phạm Văn Chí, P.7, Q.6, Tp.Hồ Chí Minh .
B. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH.
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành
- Thiết bị hỏng do tác động bên ngoài : rơi, vỡ, va đập, biến dạnh, bị xước hỏng do ẩm ướt ….. hoặc sự có bất khả kháng như thiên tai , hỏa hoạn , cháy nổ.
C. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG.
- Do nhân viên giao hàng nhầm mã sản phẩm và màu sai với mẫu khách đặt hàng.
- Sản phẩm đổi trả phải chưa qua sử dụng , còn nguyên tem, nhãn mác, không bị trầy, xước.
- Quý khách được miễm phí chuyển trả hàng trong vòng 24h sau khi nhận được hàng.
CÔNG TY CP DV VÀ XNK MINH ĐỨC